Datenschutzerklärung

Einleitung zu unserer Datenschutzerklärung

Welche Daten wir sammeln

Wir sammeln verschiedene Arten von Daten, um Ihnen unsere Dienstleistungen anzubieten und zu verbessern. Diese umfassen Daten, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen, sowie Informationen, die automatisch erfasst werden, wenn Sie unsere Website nutzen.

Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden die gesammelten Daten für verschiedene Zwecke, die alle darauf abzielen, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten und unsere rechtlichen Verpflichtungen zu erfüllen.

• • Bereitstellung und Verbesserung unserer Finanzberatungsdienstleistungen für Sie
• • Beantwortung Ihrer Anfragen und Kommunikation mit Ihnen bezüglich unserer Dienste
• • Verwaltung Ihres Kontos und Ihrer Termine mit unseren Beratern
• • Versand von Informationen über unsere Dienstleistungen, sofern Sie dem zugestimmt haben
• • Analyse der Website-Nutzung zur Verbesserung unseres Angebots und der Benutzererfahrung
• • Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen und Schutz unserer rechtlichen Interessen
• • Verhinderung von Betrug und Gewährleistung der Sicherheit unserer Website

Weitergabe Ihrer Daten

Wir geben Ihre persönlichen Daten nur in bestimmten Situationen an Dritte weiter. Dies geschieht ausschließlich zum Zweck der Dienstleistungserbringung oder zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen. Wir verkaufen Ihre Daten niemals zu Marketingzwecken an Dritte.

Ihre Rechte bezüglich Ihrer Daten

Sie haben umfassende Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten. Diese Rechte sind in der Datenschutz-Grundverordnung verankert und werden von uns vollständig respektiert. Sie können diese Rechte jederzeit ausüben.

• • Auskunftsrecht: Sie können jederzeit Auskunft über die von uns gespeicherten Daten verlangen
• • Berichtigungsrecht: Sie können die Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen
• • Löschungsrecht: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine rechtlichen Aufbewahrungspflichten bestehen
• • Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem strukturierten Format erhalten
• • Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten aus berechtigten Gründen widersprechen
• • Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen

Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Der Schutz Ihrer Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch ist für uns von größter Bedeutung. Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um ein hohes Sicherheitsniveau zu gewährleisten.

Speicherdauer Ihrer persönlichen Daten

Wir speichern Ihre persönlichen Daten nur so lange, wie es für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist. Die Speicherdauer hängt von der Art der Daten und dem Zweck ihrer Erhebung ab.

• • Kontodaten und Beratungsunterlagen: Werden für die Dauer der Geschäftsbeziehung und darüber hinaus gemäß steuerrechtlicher Aufbewahrungsfristen gespeichert
• • Korrespondenz und Kommunikation: Wird so lange aufbewahrt, wie es zur Beantwortung Ihrer Anfragen erforderlich ist
• • Marketing-Daten: Werden bis zu Ihrem Widerruf oder bis zur Zweckerfüllung gespeichert
• • Finanzielle Daten: Unterliegen gesetzlichen Aufbewahrungspflichten von bis zu zehn Jahren
• • Website-Nutzungsdaten: Werden anonymisiert nach einer angemessenen Frist gelöscht

Nach Ablauf der Speicherfrist werden Ihre Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine rechtlichen Gründe einer Löschung entgegenstehen.

Internationale Datenübertragung

Ihre Daten werden grundsätzlich innerhalb der Europäischen Union verarbeitet. In einigen Fällen kann es erforderlich sein, Daten an Dienstleister außerhalb der EU zu übertragen. In diesen Fällen stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen getroffen werden.

• • Wir übertragen Daten nur an Länder mit angemessenem Datenschutzniveau gemäß DSGVO
• • Bei Übertragungen in Drittländer verwenden wir Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission
• • Wir prüfen regelmäßig die Datenschutzstandards unserer internationalen Partner
• • Sie haben das Recht, Informationen über die Garantien bei internationalen Übertragungen zu erhalten

Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um Ihre Erfahrung zu verbessern und die Website-Funktionalität zu optimieren. Detaillierte Informationen zur Verwendung von Cookies finden Sie in unserer separaten Cookie-Richtlinie. Sie können Ihre Cookie-Präferenzen jederzeit über die Cookie-Einstellungen auf unserer Website anpassen.

Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen verwalten und löschen. Beachten Sie, dass dies die Funktionalität der Website beeinträchtigen kann.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken oder rechtliche Anforderungen zu reflektieren. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen auf folgende Weise mitteilen:

• • Veröffentlichung der aktualisierten Version auf unserer Website mit deutlich sichtbarem Hinweis
• • E-Mail-Benachrichtigung an registrierte Nutzer bei wesentlichen Änderungen
• • Hinweis beim nächsten Besuch unserer Website mittels Banner oder Pop-up
• • Aktualisierung des Datums am Anfang dieser Erklärung

Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen, um über den Schutz Ihrer Daten informiert zu bleiben.